購入前によくある質問
このページでは、競馬予測AIシステムに関するよくある質問をまとめています。ご利用前に必ずご確認ください。
【購入前によくある質問】
Q.どのようなシステムですか？
A. 過去のレースデータや馬の情報などを元に、AIが競馬の勝ち馬を予測し、自動で馬券を購入するシステムです。会員自身が情報をシステムに入力し、AIが分析・予測を行います。最終的な馬券購入の判断は会員自身が行います。
Q. AIの精度はどれくらいですか？
A. 競馬は不確定要素の多いスポーツであり、100%の的中を保証するものではありません。AIは過去のデータと会員が入力した情報に基づいて予測を行いますが、あくまで補助的なツールとしてご利用ください。具体的な数値での精度提示は行っていません。
Q. どの競馬場・馬券の種類に対応していますか？
A. JRAの全競馬場に対応しています。馬券の種類は、単勝、複勝、枠連、馬連、ワイド、馬単、3連複、3連単に対応しています。
Q. 料金プランを教えてください。無料期間はありますか？
A. 月額9,800円（税込）のプランのみのご提供です。無料トライアルはございません。最低利用期間もありませんので、いつでも解約可能です。(日割り計算での返金はありません。)
Q. 支払方法は何がありますか？
A. クレジットカード決済に対応しています。
【購入後によくある質問】
Q. 会員登録はどうすればいいですか？
A. トップページの「会員登録」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力して登録できます。登録完了後、確認メールが届きますので、メール内のリンクをクリックして登録を完了させてください。
Q. ログインできません。
入力したメールアドレスとパスワードが正しいかご確認ください。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定を行ってください。
Q. データ入力方法が分かりません。
A. 操作マニュアルをご確認ください。図解や動画で詳しく解説しています。また、各画面にはオンラインヘルプへのリンクもございます。
Q. 予測結果の見方が分かりません。
A. 予測結果画面では、AIが予測した勝ち馬候補がランキング形式で表示されます。各馬の予想勝率、選出根拠、推奨馬券、オッズなどが確認できます。詳細な分析データは、各馬の名前をクリックすることで表示されます。
Q. CSVデータの出力方法と自動売買システムとの連携方法を教えてください。
A. 予測結果画面で「CSV出力」ボタンをクリックすると、CSVデータが生成されます。このデータを専用の自動売買システムにインポートすることで、自動的に馬券が購入されます。詳しい手順は操作マニュアルをご確認ください。
Q. 自動売買システムが正常に動作しない場合はどうすればいいですか？
A. まずはFAQページや操作マニュアルをご確認ください。解決しない場合は、メールサポートまでお問い合わせください。JRAのシステムの仕様変更など、外部要因により動作しない場合もございますのでご了承ください。100%の動作保証はいたしかねます。
Q. システムメンテナンスはいつ行われますか？
A. システムメンテナンスは不定期に行われます。メンテナンスのスケジュールは、ウェブサイトやシステム内でお知らせします。
Q. 退会はどうすればいいですか？
A. マイページから「退会手続き」を選択して手続きを進めてください。退会後、システムへのアクセスはできなくなります。図解投入：退会手続きの位置を示すマイページのスクリーンショット。
【その他】
Q. 個人情報の取り扱いについて教えてください。
A. プライバシーポリシーページをご確認ください。
Q. お問い合わせはどこにすればいいですか？
A. メールでのお問い合わせを受け付けております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
上記以外のご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。